聚焦金融力量 见证先锋榜样-新华保险广西分公司荣获“最佳理赔服务奖”

新华保险广西分公司始终坚持“快理赔，优服务”的品牌特色，立足客户需求，全面保障与时俱进，坚守本源与初心，不断提升理赔服务水平，为客户筑牢健康防线、守护稳稳的幸福，以过硬的综合实力和优秀的理赔服务荣获“最佳理赔服务奖”。

新华保险广西分公司始终坚持“快理赔，优服务”的品牌特色，立足客户需求，全面保障与时俱进，坚守本源与初心，不断提升理赔服务水平，为客户筑牢健康防线、守护稳稳的幸福，以过硬的综合实力和优秀的理赔服务获得了市场和客户的赞誉。

以诚信之笔，书千金一诺。入桂20年，新华保险广西分公司累计为客户理赔11.03亿元。2022年累计赔付2.02亿元，首次年度赔付金额突破2亿元平台，较2021年总赔付金额增长26.81%，总件数增长13.97%。每日赔付金额超74.81万元，全年共为38548人次提供理赔服务。

履责有速度，践诺有温度。2022年，新华保险广西分公司申请理赔至结案时效0.41天，赔付最快案件仅用13秒，5日结案率99.60%，小额医疗险理赔获赔率99.83%。年度最大理赔案件赔付金额达129.5万元，出险年龄最大客户79岁，出险年龄最小客户仅6个月，为全年龄段客户提供保险保障服务。持续推动“重疾慰问先理赔”特色服务，配套提供，一对一慰问协办、一路绿灯优先办理、一日出具理赔结论的“三个一”品质服务，年度共实施“重疾慰问先赔”服务6例，赔付金额36.11万元。

下一步，新华保险广西分公司将持续创新工作模式，为八桂人民提供更快捷、更简易、更暖心的理赔服务。

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