富德生命人寿南宁中支全力备战 “创优杯”竞赛
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随着富德生命人寿第九届“创优杯”运营条线业务技能竞赛正式拉开帷幕，南宁中支积极响应，以高度的责任感和使命感，全面投入到这场智慧与技能的较量中，致力于打造一支学习型、创新型、高效型的精英团队。
南宁中支营运部全体成员每周二利用下班时间组织集中学习，开展核保契约、保全、理赔调查等七大类别营运知识的系统性学习。其余时间采用相互出题答题的方式学习巩固知识，出题范围包括监管相关文件、契约核保规则、产品投保规则、电话服务、理赔规则、调查规则、保全规则、单证档案管理规则、柜面管理规范、电话服务、保险法律法规、民法典及司法解释等，以比促学，以赛促训，全面提升员工专业技能及服务水平，积极创造新价值。
温故而知新，可以为师矣。南宁中支营运部全体成员将以“创优杯”为契机坚持学习，不断对知识进行复盘，精益求精，用专业、优质、高效的服务赢得客户的信赖！（文/南宁中支 刘媛媛）
